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“移”路同行 齐心战“疫”——石家庄移动抗击疫情在行动
2022-09-05 11:27:43

  “移”路同行 齐心战“疫”——石家庄移动抗击疫情在行动多难兴邦精诚志,同心同德显担当。8月底,石家庄疫情来势汹汹,打乱了石家庄市民原本平静的生活节奏,石家庄各区相继被封控管理,居家静默。

  面对疫情,石家庄移动人义不容辞坚守一线,发挥战斗堡垒作用,第一时间启动应急预案,全力做好网络信息保障工作,发挥信息化的专业优势,积极投入到疫情防控工作中去,为抗疫工作信息化畅通保驾护航。

  黄庄公寓作为石家庄疫情的集中隔离场所,针对本次疫情期间人员密集、话务激增等特点,石家庄移动无线班组制定了“提前规划、密切监控”的保障方案。根据黄庄公寓周边基站配置情况提前制定扩容方案,并超前完成网络扩容工作。根据日常指标监控,9月1日黄庄公寓站点日均流量大幅提升,提升比例达98%。同时,网络部党员突击队等人对周边信号进行了现场测试,语音、数据业务均感知良好。

  接下来,石家庄移动无线班组将继续做好黄庄公寓等疫情隔离区域的网络质量监控与提升,提供网络质量有力保障,全力以赴提升客户感知。

  自8月24日晚,接到静默通知后,石家庄各区相继被封控管理,足不出户。为了保证静默期移动通信网络的畅通,石家庄移动迅速启动应急预案。桥西铁通经理张永刚、主管祁伟伟和鲁猛、杨占坡、兰伟松等人员主动留守在单位,自发地为居民做好网络信息保障工作,全力为一线装维提供支撑保障。

  8月29日下午,装维人员鲁猛接到一则客户电话,因隔离在家网速慢,导致数据传输困难。无法完成工作。社区因管控无法进入,他按照防疫应急预案中的远程指导客户自排障场景,把自己的熔纤设备工具交给客户。通过视频远程为客户提供耐心的指导和一步步的操作,历时40分钟,客户的问题最终得以解决。

  “终于成功了!网络可以正常使用了,太感谢了!”微信视频中传来张先生激动的声音。“您太客气了,我只能在远程为您指导,主要还是您自己实际操作解决了问题,您太厉害了!”“移修哥”鲁猛开心地回答。

  根据石家庄疫情防控形势要求,正定机场对面的君廷商务酒店被用作入境人员医学观察点。为确保集中隔离点良好的无线网络覆盖,正定卫健局局长联系正定移动要求做好网络通信保障工作。正定移动各级领导高度重视,副总经理董琪立即组织正定网络部经理马先军汇同市公司网络部张家精、邢金柱,于8月30日上午奔赴君庭商务酒店,对现场网络进行全面测试。分析周边基站的方位角、功率、负荷等指标,制定短期和长期解决方案,确保隔离宾馆通信覆盖良好,为医学隔离观察人员提供良好通信服务,电话畅通,上网无忧。

  移动人反映速度之快,不惧疫情风险,勇于冲锋在前,充分发挥党员先锋模范作用,为群众办实事、解难题,以实际行动践行初心使命,用最美“逆行”的身躯绘出一道最靓的风景线,让党旗在防疫一线高高飘扬,用行动践行最美逆行者,受到正定县政协副主席尹进忠的亲切接见和交口称赞。

  疫情发生后,石家庄移动高邑分公司积极与当地政府对接,并在第一时间组织相关人员成立专线行动小组,通过公司各部门间的积极配合,并与施工队伍、装维人员协同,以最短的时间完成了隔离区域内的宽带资源覆盖及业务开通,使隔离点内所有房间均可享受中国移动企业宽带提供的有线网络、无线网络及IPTV电视服务,同时也为隔离区内的监控、广播、测温、扫码等提供实时数据,为政府机关创新、科学、精准监管提供有力支撑。

  本次项目得到相关部门的高度认可,最终成功完成了项目签约。项目涉及隔离房间242个,根据实际入驻需求进行业务开通,目前已完成开通的业务超过了200条。后续,高邑移动公司将会持续跟进后宣业务保障工作,为筑牢疫情防控防线贡献移动力量。

  虽然城市因为生病被按下了暂停键,昔日喧闹的街道变得空旷,但有这样一群拥有相同信仰奋斗在不同岗位上的人,他们为了城市的健康逆风前行,始终用行动践行着初心使命,为石家庄疫情防控贡献“移动”力量。

  接下来,石家庄移动将继续积极发挥信息技术和数据要素作用,全力做好疫情防控通信和网络保障,始终保持通信畅通、服务不停、支撑有力,以科技力量践行央企的使命担当。